Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина eShop (далее — Оператор).

Используя сервисы Оператора, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

2. Состав собираемых данных

При заполнении формы обратной связи Оператор собирает следующие персональные данные Пользователя:

• адрес электронной почты (email);
• содержание сообщения.

Дополнительно Оператор может собирать технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie и сведения о действиях на сайте.

3. Цели обработки данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

• рассмотрение обращений и направление ответов;
• улучшение качества услуг;
• соблюдение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласия Пользователя на обработку персональных данных.

5. Хранение и защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством РФ.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по электронной почте:

privacy@eshop.example.com

9. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на данной странице.